“ Alles top geregeld „

“ Het aankoopproces is goed verlopen. Ik heb 2 keer een proefrit kunnen maken, werd goed geholpen in de uitleg van de auto, er werd mij de ruimte gegeven om mijn keuze te maken. Niet opdringerig. Overigens vind ik dit gedeelte van de koop altijd het makkelijkste. je koopt een auto van ruim 42.000 euro. Ik haal op donderdag 30 december de auto op en wil vervolgens zondag 2 januari 's avonds weg. Auto start niet en geeft allerlei foutmeldingen. Uiteindelijk Lexus assistance gebeld. Was er binnen een half uur. Accu bleek onvoldoende opgeladen te zijn. Waarschijnlijk vanwege lang stilstaan. Er werd mij geadviseerd om Lexus Zwolle toch hierover te bellen. Maandag 3 januari gelijk gedaan. Kreeg na een hele ochtend bellen gewoon niemand aan de telefoon. Er werd niet opgenomen. Daar goed geholpen. Er werd zelfs een nieuwe accu ingezet wat waarschijnlijk helemaal niet hoefde. Moest wel even naar Zwolle rijden waardoor ik vrij moest nemen van mijn werk. „

“ Je wordt altijd vriendelijk ontvangen, kopje koffie. De service is uitstekend en ze hebben alle tijd voor je. Ik heb mijn tweede Lexus vorige week opgehaald en wederom: ik ben zeer tevreden! „

“ Omdat ik snel een vervangende occasion nodig was, heeft de verkoper mij goed goed geadviseerd naar de mogelijkheden. Binnen 2 uur had ik al de mogelijkheid om de nieuwe aankoop op mijn naam te laten overschrijven. Top. „

“ Ook bij oudere occasion „

“ Prima service en duidelijke afspraken. „

“ Ik heb in december 2021 een Toyota Yaris gekocht, we zijn bijzonder vriendelijk ontvangen, alles werd goed uitgelegd, bepaalde zaken die ik op de auto wilde hebben aangepast. Perfect! De dag voor kerst konden we de auto ophalen, de tank was halfvol, maar meneer Kuiper vulde hem vol. Fijne behandeling, en heel fijne auto. „

“ Zie bovenstaand. „

“ Clear and honest „

“ Goede communicatie over gewenst onderhoud gezien de persoonlijke situatie. Doen wat ze zeggen. „

“ Bij de aankoop van onze nieuwe Toyota zeer prettig geholpen door de verkopen na eerder kontakt via whatsapp. Gemaakte afspraken nagekomen. „

“ Vanaf de eerste stap in het bedrijf aangenaam contact zonder opdringen. Kortom een sociale zakelijke begeiding die vertrouwen wekte. We zullen het meemaken. „

“ Fijne communicatie, vlot afspraak ingepland, vriendelijke sfeer en goede service. „

“ Klant is koning en dat ervaar en voel je direct zodra je in Zwolle de showroom binnenstapt. Dan scoor je direct als autobedrijf. Je loopt op je gemak daar rond en kijkt naar die glimmende auto's , die daar staan. Totdat er een medewerker op je afkomt en vraagt vriendelijk; Zoekt u iets speciaals ? Ja, eigenlijk wel....een hoge zit, achter het stuur ivm met mijn specifieke klachten......en zo ging dat verder en kwamen we op de Verso S, die ik al eerder in mijn bezit had......en ik eigenlijk NIET had in moeten ruilen voor de Yaris, waar ik nu in rijd. 'k zal voor u kijken, wat we nog in Raalte hebben staan. En zo is het gekomen. Ik rijd nu in een Verso S automaat met veel extra's. Ben er blij mee...!!!! „

“ We hebben hier een auto gekocht en dat was opzich prima. Er werd gezegd dat dit een eerlijke en betrouwbare garage was en dat er niet onderhandeld hoefde te worden. Dat het bij deze garage niet zoals een keuken kopen is. Daarnaast was Toyota '1000% betrouwbaar'. Op goed vertrouwen heb ik dat daarom ook niet onderhandeld en niet alles uitvoerig laten onderzoeken. Na de aankoop bleek dat er zomerbanden op de auto staan. Om echt goede service te leveren, had dit wat mij betreft wel gezegd mogen worden en hierover worden meegedacht, zeker met het weer van nu (-6!). Het is een keuze van van het bedrijf om dit misschien zo aan te pakken, maar dat matcht niet helemaal met het hierboven geschetste beeld. Ik voel me nu alsof ik in de verkooppraatjes ben getrapt en niet zo goed gelovig had moeten zijn. Wederom: dit is een keuze. Een aantal dagen later startte de auto moeilijk. Toen ik belde was het eerste wat gezegd werd aan de telefoon: maar jullie hebben het extra garantie pakket niet afgenomen. Gelukkig mochten we na wat aandringen toch langskomen. Het was daarna moeilijk de technische collega te overtuigen toch even echt inhoudelijk te kijken naar de auto. De problemen werden vooral naar mij toegeschoven dat ik de auto op de verkeerde manier had proberen te starten. Wat bleek? De accu was 'niet betrouwbaar'. Dit terwijl dat onze eis was dat die vooraf gecontroleerd werd. Gelukkig wel een nieuwe accu gekregen waarmee hij rijdt. Er kon echter geen sorry vanaf. Dit maakt dat ik mijn hart vasthoudt of we niet meer mankementen zullen tegenkomen en dat deze garage voor mij niet als 100% betrouwbaar wordt aangemerkt. „

“ Hallo,om mijn ervaring te delen eerst mijn dank aan Duncan waarmee ik eigenlijk binnen 10 minuten mee geslaagd ben met de koop van een Toyota Corolla Touring Sport 2.0 GR! Nadat Duncan mijn auto ( inruil) had beken waren we het snel eens met koop en de inruil,de rit vanaf Rotterdam naar Ommen was mij zeer de moeite waard,de aflevering was een beetje chaotisch omdat de nieuwe achterband (all weathers) niet lekker om de velg heen zat,dus moest ik na een km of 8 even terug om de band overnieuw te ballanceren! Niemand had een proefrit gemaakt en ikzelf had in dit exemplaar ook nog niet gereden wel als proef in een andere. Alles werd die dag netjes opgelost ondanks dat de werkplaatschef het ontzettend druk had,hiervoor mijn dank! Ben heel goed geholpen bij garage van Leussen en ik ga er zeker weer mijn volgende auto kopen,wat dat betreft kunnen ze hier in de grote steden wel wat leren van deze jongens!!! Ontzettend bedankt voor de goede deal N.Edelman Rotterdam „

“ Storing melding aan Volvo V70 uitgelezen en adequaat opgelost. turbo sensor gaf storing. Deze moest worden vervangen. Tussentijds kostenindicatie. „

“ Na wat miscommunicatie is mijn probleem opgelost. We hebben heerlijke auto. „

“ Ik vond de plek waar ik mijn auto kon parkeren wat moeilijk te vinden. Ik was ook niet eerder bij jullie geweest, misschien vandaar. Verder vriendelijk personeel. Ik krijg nu al enkele keren mail, betreffende een afspraak te maken voor een onderhoudsbeurt, maar mijn auto heeft deze nog niet nodig. Daarom heb ik er niet op gereageerd. Fijne feestdagen voor jullie „

“ Vanuit Maarssen naar Dalfsen met de Toyota Hilux voor een Toyota Aygo.. Daar stond zij in de showroom: rood in een semi-cabrio uitvoering... wat een schatje. De ontvangst in de showroom was ontzettend vriendelijk. Meteen werd er een bak koffie geregeld en wij werden meteen verder geholpen. Terwijl ik dacht dat ik alles in de ING app goed geregeld had, begon Gerrit mij al voor te bereiden dat dat niet altijd zo zou kunnen zijn... en inderdaad, de app werkte niet en de rest van de bankpassen ook niet. Hij gaf ons de tijd om een en ander te regelen, helaas was dat vanuit onze kant niet gelukt. Dus: de volgende dag weer terug, nu wel met een goed werkende app. Wederom werden wij met koffie en veel hartelijkheid ontvangen. Ik ben in de Aygo achter de Hilux naar huis gereden. Heerlijke auto!!! In de achterbak een gekregen fles wijn, in mijn handschoenenkastje een gekregen blauwe parkeerkaart en alle andere administratieve gegevens voor de tweedehands en super leuke Aygo. Inmiddels heb ik de nodige kilometers erop zitten en hij rijdt nog steeds als nieuw. Autobedrijf van Leussen: verstand van zaken, eerlijk en oprecht en bovendien hartelijk en super service. Het was de reis waard: super bedankt!!!! „

“ De omschrijving is ten gevolge van de inruil van mijn auto. Zoals gezegd behulpzaam en vriendelijk. Toch viel het mij tegen dat het euvel aan de ingeruilde auto technisch niet opgelost is. Dat geeft een niet goed gevoel opdat punt. Misschien was het wel financieel de beste oplossing, maar toch. Nog een opmerking over deze site. Voor de oudere mens is deze lichtgrijze letters bijna niet te lezen. Jammer, een heldere letter nodigt meer uit om te reageren. „

“ Correct afgehandeld. „

“ Waren eigenlijk naar van Leussen gegaan om te kijken naar een 2e hands Yaris maar na veel wikken en wegen toch gekozen voor een nieuwe Aygo play fire red. (onze Aygo van 2017 dus ingeruild). Prima geholpen door de verkoper. (Roderick Stout) Wat ik wel raar vind is dat als je jou nieuwe aanwinst in ontvangst neemt er geen bloemetje of wat dan ook vanaf kan. (misschien ben ik in die zin een beetje ouderwets en verwend) Verder alles prima geregeld. TOP. „

“ We zijn netjes geholpen door de verkoper. „