Als serviceadviseur ben je een belangrijk aanspreekpunt binnen het bedrijf. Je bent o.a. verantwoordelijk voor het adviseren en te woord staan van klanten en het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken. Daarnaast houd je je bezig met het opstellen van offertes, bespreken van meerwerk en facturatie. Ook het maken van werkplaatsafspraken, afhandelen van garantie- en schadeclaims en zorg dragen voor een vlekkeloos verloop van de werkplaatsplanning zijn voor jou een leuke uitdaging. Een combinatie van backoffice en frontoffice behoort ook tot de mogelijkheden.
Profiel:
· Je hebt een afgeronde opleiding op HBO/MBO niveau en beschikt over enige technische kennis
· Je bent representatief en beschikt over uitstekende communicatieve eigenschappen
· Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een positieve instelling
· Je bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken
· Bij voorkeur heb je ervaring met de programma’s Wincar, ROB en iClaim
· Net als ons merk sta jij voor kwaliteit en betrouwbaarheid
Wat hebben wij jou te bieden?
Werken bij een familie- dealerbedrijf met korte lijnen. Klanttevredenheid, open communicatie en een fijne werkomgeving vinden wij erg belangrijk.
· Flexibele werktijden 32 tot 40 uur, evt. ook op zaterdag
· Salaris conform ervaring en opleiding en reiskosten vergoeding
· Ontwikkelingsmogelijkheden door het volgen van dealergerichte trainingen
· Een uitdagende baan met veel eigen verantwoordelijkheid
· Werken in een vakbekwaam team met collega’s die voor elkaar klaar staan
· Personeelsfeest en teamuitjes
· Een gezellige weekafsluiter met de vrijdagmiddagborrel
Enthousiast geworden?
E-mail je CV + motivatie naar: tvanmeene@vanleussenapeldoorn.nl. Behoefte aan een vrijblijvend gesprek of meer informatie? Neem gerust contact op.