Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

Bernno bouw en installatie uit Ommen op 10-05-2021

Meedenkend bedrijf

Goed meegedacht met wat de beste optie qua bus voor mijn bedrijf. Ford transit custom is perfect. Snel en netjes afgeleverd. Tobias Dogger bedankt

Gemiddeld
9

Joke uit Zwolle op 05-05-2021

Geweldig

Goede uitleg bij aflevering

Gemiddeld
10

Ellen uit Hellendoorn op 04-05-2021

Perfect

Vriendelijk en goed geholpen. Top service!

Gemiddeld
10

Marja Vogelezang uit Weesp op 03-05-2021

Geweldig ontvangen en verder contact.

Als klanten van ver weg, de regio Amsterdam/ het Gooi zijn we voortreffelijk ontvangen en te woord gestaan door Michael Barter. Heel spontaan en geduldig zowel bij de aankoop van onze RAV4 en de instructie die daarbij hoort als bij de inruil van onze Peugeot. Wij willen uw bedrijf en zeker Michael aanbevelen bij iedere potentiële koper! Hij was altijd bereikbaar zelfs via WhatsApp ( heel handig en persoonlijk) reageerde prompt, attent en zeer vriendelijk! Dat vonden en vinden wij in deze tijd heel bijzonder. Twee héél tevreden klanten: Marja Vogelezang en Dick van Zomeren.

Gemiddeld
10

Carin uit Dalfsen op 02-05-2021

snel en vlot

Fijne en duidelijke service.

Gemiddeld
10

Ronny uit Ommen op 02-05-2021

Wat ze beloven komen ze na

Begin van de week afspraak gemaakt. Werden vriendelijk ontvangen door Tobias. Hij had en nam alle tijd voor ons.

Gemiddeld
9

Said uit Velp op 01-05-2021

Prettig en goed communicatie met Roderick van Leusden Zwolle,!

Goede persoonlijk met Roderick. Vertrouwen en op mijn gemak gevoeld tijdens de digitale onderhandelingen . Face to face was prettig, service gericht en klantvriendelijk. Na het kopen van de auto kreeg ik prima vakkundig uitleg. Ben zeer tevreden.

Gemiddeld
10

Jannes Kleene uit Nieuwleusen op 01-05-2021

Zeer goede ervaring met garage Van Leussen

Al enige jaren klant bij garage Van Leussen en met volle tevredenheid

Gemiddeld
9

Dick uit Kohrman op 01-05-2021

Was opzoek naar een Lexus nx

Ik heb het instructieboekje nog niet helemaal door gewerkt, maar heb nog wel vragen. Ik kom volgende week langs om ze door te nemen.

Gemiddeld
8

Henk Buring uit Heino op 01-05-2021

Rijd fantastisch

Was maar heel even wennen. Ook voor mijn echtgenote. Benzine gebruik iets groter dan verwacht.

Gemiddeld
10

Jan uit IJsselmuiden op 01-05-2021

Chapeau!!

Zeer prettig geholpen door Michael van begin tot aflevering dit alles in een gemoedelijke sfeer, we ziijn vol lof!!!!

Gemiddeld
10

Marcel uit Ommen op 28-04-2021

Goede snelle vriendelijke service

Goede snelle vriendelijke service

Gemiddeld
10

Elwin uit Assen op 26-04-2021

Prima

Dikke prima!

Gemiddeld
10

Jan-Willem uit Pingjum op 25-04-2021

Prettige service.

Prettige service, alle tijd werd er genomen tijdens de afspraak. Duidelijke uitleg op vragen. Afspraken worden netjes nagekomen. Ik zeg mooi gelopen

Gemiddeld
8

Gert uit Lemelerveld op 25-04-2021

Goed

Snel en vakkundig geholpen

Gemiddeld
9

Wilma en Wim uit Dalfsen op 24-04-2021

Wij zijn zeer blij met de aflevering van de SLK en de afhandeling van het nog ontdekte sterretje in

Vooraf al in spanning afgewacht wanneer we de SLK konden ophalen. Ivm gezondheid moesten we dat een aantal dagen uitstellen. De autoverkoper uit Zwolle, dhr. A. Kuiper, was er speciaal voor najaar Dalfsen gekomen. Het ontdekte sterretje werd de volgende dag bewerkt. Het is nog wel zichtbaar, maar hopelijk geeft dat geen problemen. De eerste toerrit hebben we al met veel plezier gemaakt. Dank.

Gemiddeld
9

Nita karijodikromo uit Zoetermeer op 22-04-2021

Geweldig!

Goede en betrouwbare personeel. Duidelijke uitleg Ik kan op de zaak rekenen.

Gemiddeld
10

Hans uit Wijk bij Duurstede op 21-04-2021

Klantvriendelijk

zie boven, na prettige manier van onderhandelen de auto gekocht waar ik al tijdje van droomde.

Gemiddeld
10

Jan uit Nijverdal op 21-04-2021

Doeltreffend, klantvriendelijk

Klantvriendelijk bedrijf, resultaatgericht,

Gemiddeld
9

Alex Hoedemakers uit Almelo op 21-04-2021

Uitmuntend, goede service, vriendelijke behandeling.

Zeer positieve ervaring, vriendelijk te woord gestaan. Niet opdringerig, alle vragen van ons naar tevredenheid beantwoord en wensen ingevuld.

Gemiddeld
10

Saskia Wiegeraad/ Corine ter Horst uit Doorn op 21-04-2021

Goede service, klantvriendelijk en een heerlijke auto

Erg tevreden met onze nieuwe aanwinst. Wat rijdt deze wagen soepel over de weg. We waren blij met de Yaris maar deze Corolla is toch wel een klasse meer!

Gemiddeld
9

Bas uit Lemele op 20-04-2021

Klantvriendelijker ga je het niet vinden!

Regelen alles voor je. Super service en factuur valt altijd mee!

Gemiddeld
10

Hilda Smink uit Dalfsen op 18-04-2021

Grandioos

Donderdagochtend op A28 bij Harderwijk is de distributieriem van onze Peugeot 307 (2004) kapot gegaan en kan naar de sloop. Opmerking: Peugeot was niet in onderhoud bij van Leussen. Donderdagmiddag zijn wij naar van Leussen in Dalfsen gegaan. Hier troffen wij aan verkoopadviseur Rob Popping en hebben ons verhaal verteld. Hij vroeg aan welke auto wij dachten en liet ons een Toyota Yaris zien. Om een lang verhaal kort te maken; proefrit, kopen en zaterdagmiddag ophalen. (bij uitzondering (binnen 2 dagen) snelle aflevering omdat wij zo plotseling zonder auto zaten) Van Leussen heeft er nieuwe klant bij inclusief nieuwe autoverzekering

Gemiddeld
10

Hans uit Dedemsvaart op 14-04-2021

Gewoon heel goed

De mate van professionaliteit en de wijze waarop alle medewerkers betrokken zijn bij “hun” klant , ervaar ik als bijzonder prettig.

Gemiddeld
10

Ibrahim uit Zwolle op 13-04-2021

Ontevreden en zéér klantonvriendelijkheid

Auto gebracht voor keuring en grote beurt. Afgesproken dat ze eerst nakijken en meer kosten eerst overleggen. Ze bellen met dat de achterbanden vervangen moeten worden voor 360 euro erbij. Dat wilde ik niet. Veel te duur. Dezelfde merk Banden kosten bij een ander 100 euro per stuk incl. montage. Ik zei laat dan maar zitten. Ik heb nog een maand apk. Dit is niet afgesproken. Toen zeiden ze je moet betalen. We hebben de grote beurt al gedaan. Als je die banden van 360 euro niet wil. Dan moeten we de auto afkeuren. Toen had ik een probleem. Ik zat toen met een afgekeurde auto. Dus ik kon niet meer verzekerd rijden. Ik heb een andere garage gebeld die de auto heeft opgehaald voor €50. Ik ben erg ontevreden en zeer klantonvriendelijk behandeld door Toyota in Zwolle Van Leussen.

Reactie van Autobedrijf van Leussen: Geachte heer Ibrahim, Wij streven ernaar om altijd duidelijke afspraken te maken en een open communicatie met onze klanten te hebben. Wij betreuren dan ook zeer de ontstaande miscommunicatie en dat u geen goede ervaring heeft gehad bij ons bedrijf. Dagelijks doen wij onze uiterste best om de beste service te verlenen aan onze klanten. Wij gaan graag nog een keer het gesprek me u aan om de misverstanden op te lossen. Onze Vestigingsmanager dhr. A. Kuiper zal contact met u opnemen om een afspraak te maken.
Gemiddeld
1